Parça Geri İade Bilgisi
Eyüp Kevenlik Otomotiv olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız çıkma yedek parçalarda uyumsuzluk veya memnuniyetsizlik durumunda belirli şartlar dahilinde iade veya değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
İade ve Değişim Şartları:
-
İade veya değişim talepleri ürün teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde yapılmalıdır.
-
Parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve orijinal haliyle geri gönderilmesi gerekmektedir.
-
Elektronik parçalar (beyin, airbag beyni, sensör, ekran vb.) için iade yapılmamaktadır. Ancak yanlış gönderim veya kusurlu ürün durumunda değerlendirme yapılır.
-
Kargo kaynaklı hasarlarda mutlaka teslimat sırasında tutanak tutulmalıdır.
-
Yanlış parça gönderimi firmamız kaynaklı ise değişim ücretsiz yapılır.
-
Uyumsuzluk durumunda iade veya değişim yapılabilmesi için şasi numarası ile doğru parça teyidi yapılması tavsiye edilir.
İade Süreci:
-
İade talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden bize iletin.
-
Parçayı, faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderin.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilip ücret iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
Her türlü iade ve değişim işlemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eyüp Kevenlik Otomotiv – Güvenli ve Sorunsuz Alışveriş